PasarPolis Employee Benefit ini sendiri merupakan produk baru yang diluncurkan oleh PasarPolis untuk memberikan kemudahan akses kepada HR (Human Resource) untuk dapat mengelola asuransi karyawan pada suatu perusahaan atau organisasi, tidak hanya HR perusahaan besar tetapi aplikasi ini dapat digunakan oleh para pemilik usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) yang menginginkan karyawannya terlindungi dengan asuransi kesehatan yang mudah diakses, proses cepat, dan premi yang terjangkau.
Proses desain dilakukan untuk menemukan solusi untuk sebuah permasalahan, dalam proses ini saya dan tim melakukan brainstorming, menemukan solusi, dan membuat solusi tersebut menjadi sebuah desain produk.
Tahapan emphatize dilakukan untuk menemukan motivasi dari target pengguna PasarPolis serta pandangan mereka, kemudian kami mencari solusi yang mereka hadapi tersebut menjadi sebuah desain yang dapat digunakan untuk mencapai tujuan dari pengguna maupun PasarPolis sendiri.
Setelah kami menemukan permasalahan yang dirasakan pengguna dan mengetahui tujuan dari PasarPolis Employee Benefit, kami mendefinisikan permasalahan utama dengan melihat keseluruhan informasi dan menganilisisnya dengan menanyakan bagaimana kami akan menyelesaikan permasalahan tersebut sehingga kami dapat menemukan solusi dari tahap ini.
Setelah masalah telah terlihat, selanjutnya kami menentukan solusi dari tiap permasalahan yang ada dengan fitur pada website. Pada tahapan ini kami melakukan brainstorming bersama, setelah masing-masing dari kami menemukan solusi yang dapat kami jadikan fitur pada website, kami membuat affinity diagram.
Pada Affinity diagram ini kami melakukan pengelompokkan fitur-fitur yang memiliki kesamaan. Fitur-fitur yang telah dikelompokkan ini selanjutnya dibuat prioritas untuk memperjelas pengerjaan fitur yang paling memungkinkan untuk didevelop saat ini.
Setelah membuat priotitas fitur pada website, tahap selanjutnya yang paling saya sukai adalah Crazy'8. Selama proses Crazy'8 ini masing-masing dari kami ditantang untuk membuat ide desain yang akan dibuat nanti, masing-masing halaman diberi waktu 1 menit untuk mengerjakannya. Setelah 8 menit terlewati, kami saling mempresentasikan desain yang telah dibuat dan melakukan vote untuk mendapatkan desain seperti apa yang akan dibuat.
Pada tahap ini kami mulai membuat desain website, yang pertama dilakukan adalah membuat user flow. Dengan user flow, tahapan yang akan dilakukan oleh user akan semakin jelas dan kami semakin memahami bagaimana tampilan yang akan dibuat.
Setelah user flow dibuat dan semua anggota tim paham bagaimana alur di dalam website nantinya, kami membuat wireframe. wireframe ini merupakan bentuk low-fidelity design yang berfungsi sebagai sketch dari desain yang akan dirancang, sehingga kami nantinya akan lebih mudah dalam membuat mock up UI dari website PasarPolis Employee Benefit.